Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Soru Kategorileri
Tümünü GörKargo ve TeslimatTeslimat / Adres DeğişikliğiFatura BilgileriTeslimat Süreleri“Tedarik Sürecinde” Ne Demek?Kargo Acentesi / Mobil Bölge TeslimatıKargo TakibiFatura Kolide Görünür Mü?Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi GerekenlerYanlış Adrese Gönderim / YönlendirmeTeslimatta Muhtemel Yokluk DurumuHasarlı / Kırık ÜrünlerPaket İçeriği EksikseFatura ile Gelen Ürün FarklıysaHangi Kargo Firmalarını Kullanıyoruz?İletişim & Destek
Parçalı (Kısmi) Gönderim
Soru: Siparişim parça parça gönderilebilir mi?
Cevap: Evet. Siparişinizde bulunan ve stokta hazır olan ürünler, bekletilmeden kargoya teslim edilebilir. Stokta olmayan veya tedarik bekleyen ürünler için tarafınıza tahmini tedarik süresi bildirilecek; bu ürünler temin edildikçe ayrı gönderiler halinde adresinize ulaştırılır.
