Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Soru Kategorileri
Tümünü GörKargo ve TeslimatTeslimat / Adres DeğişikliğiFatura BilgileriTeslimat Süreleri“Tedarik Sürecinde” Ne Demek?Kargo Acentesi / Mobil Bölge TeslimatıKargo TakibiFatura Kolide Görünür Mü?Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi GerekenlerYanlış Adrese Gönderim / YönlendirmeTeslimatta Muhtemel Yokluk DurumuHasarlı / Kırık ÜrünlerPaket İçeriği EksikseFatura ile Gelen Ürün FarklıysaHangi Kargo Firmalarını Kullanıyoruz?İletişim & Destek
Fatura ile Gelen Ürün Farklıysa
Soru: Faturamdaki ürünle gelen ürün farklı çıktı. Ne yapmalıyım?
Cevap: Böyle bir durumda öncelikle özür dileriz. Lütfen sipariş numaranız ve yanlış gönderilen ürün bilgisi ile birlikte müşteri hizmetlerine destek@evinidekoret.com e-posta gönderin; değişim sürecinizi başlatır ve doğru ürün ücretsiz olarak size yeniden gönderilir.
